住客点评>>
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好评位置还好，交通便利，两分钟就是站牌，服务也不错，就是对面地铁施工有点吵，背面就还好
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好评酒店房间不大但很温馨，床品舒服，我和妈妈二个人舒舒服服睡了一觉。酒店的拖鞋在酒店可以...
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好评位置不算偏，房间还可以，不过房间里没有抽纸，这点希望改进
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好评强烈推荐，下次还来，很温馨，
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好评位置好环境好价格便宜性价比高
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州汉象图书音乐酒店交通指南
- 距西湖风景区3.5公里，公交可乘25路，出租车12分钟；
- 距武林广场6公里，公交可乘151路转43，出租车约17分钟/约20元；
- 距汽车北站5公里，公交可乘188路换70路，出租车约15分钟/约13元；
- 距汽车西站5公里，公交可乘70路，出租车15分钟/约13元；
- 距客运中心（九堡站）17公里，公交可乘101转43，出租车35分钟/约48元；
- 距杭州城站火车站10公里，公交可乘B2路或19路转11路，出租车约27元；
- 距萧山国际机场45公里，坐机场大巴到城站火车站，换乘B2，出租车约45分钟/约110元；
周边：
浙江省广播电视大学 20米 步行0.5分钟
金色兰庭公寓 25米 步行2分钟
物美超市（文一西路店） 300米 步行9分钟
西湖国际大厦 500公里 步行9分钟
西溪湿地景区 2.5公里 出租车8分钟
灵隐寺风景区 3.5公里 出租车12分钟
附近公交：
文一西路东口：19、37、43、70、79、186、215、804、186、211、75
宋江村：19、43、70、79、209、219、804、B2、b2区间、b支4、K10、K211 、K75
文一西路益乐口：25、43、70、215、804、B2、B2区、K211、K75